游云南app官方版是云南省全域旅游智慧化平台，一般也叫做一部手机游云南app，该app依托物联网、云计算等多项技术，全面打通了酒店、餐饮、景区、商业等旅游产业全链条，为游客提供一站式的旅游综合服务。
另外，该app内还有拥有便捷的入园服务，可以提前预约景点门票，还有语音导览、拍照识花等功能，还可以通过“直播”功能看16州市慢直播，更好地定线路查攻略，让你一次玩个够！
1、打开并进入到游云南app首页，点击“门票预约”选项；
2、来到门票预约页面，再点击“马上预约”按钮；
3、在搜索框中输入你要预约的景区并点击进入；
4、选择出行日期、时间段以及游客信息，点击“立即预约”按钮去支付即可。
1、打开app，来到“旅行保障”页面，点击上方的“退货”选项；
2、来到退货页面，查看线上退货流程，点击“我要退货”按钮；
3、然后再选择你的退货方式，填写退货商品信息，最后点击“提交”按钮即可。
【关于游云南】
游云南App是云南旅游官方助手
吃、住、行、游、购、娱一站式搞定
游客体验自由自在，政府服务无处不在
【云南出游】
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【特色体验】
直播：云南16州市景区直播，可预约观看日出与日落
语音导览：大咖为你讲解云南故事
识花识景：拍照识别奇花异草，扫码了解当地故事
More：博物馆／找厕所／景区热度／景区天气...
【政府服务】
我要投诉：一键投诉，一键求助，高效响应
我要退货：游客购物30天无理由退货
疫情防控服务：安置酒店查询、景区开放情况、文旅部门服务热线...
v6.4.11版本：
-修复已知问题
